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开火锅店流程(开火锅店流程图)
本篇文章给大家谈谈开火锅店流程,开火开火以及开火锅店流程图对应的锅店锅店知识点,希望对各位有所帮助,流程流程不要忘了收藏本站喔。开火开火
开火锅店要怎样计划比较好呢?谢谢
你好,朝天门火锅为您解答(以下回答,流程流程均为原创)。开火开火
首先,锅店锅店不管你是流程流程加盟品牌还是自创品牌,流程其实都差不多的开火开火,看似复杂,锅店锅店但其实并不繁琐,流程流程主要是开火开火第一步选择品牌,相当关键:
选择品牌,锅店锅店实地考察(自创品牌省去),流程流程
签订合同,品牌方下发协调单(自创品牌省去),
装修指导,品牌方协助人员培训(若自创,则自行设计),
相关资质审批(若自创,则自行注册卫生,消防等证件)
物资采购,包括前厅后厨等(自行当地采购物资),
品牌方筹备小组到店协助,营销宣传(若自创,则自行宣传),
试营业以及开业,品牌方持续区域管理支持(若自创,则自行管理)。
加盟流程其实很简单,但选择品牌才是关键,需要多多的实地考察,总结分析,避免入坑(网红,快招类品牌),为自己的投资开店行为负责任。
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开火锅店的服务流程 具体步骤有哪些
流程
一、迎接客人
开餐前半小时完成准备工作,按标准姿态站立在规定区域,女服务员要求站姿:抬头、挺胸、平肩,右手握在左手上,两眼平视前方,面带微笑,两腿呈V形,男服务员:抬头,挺胸,收腹,平肩,两手背在身后腰位,右手握住左手手腕两腿分开,与肩同宽,两眼平视前方,面带微笑。
二、引领顾客
1.迎宾员首先应确认客人是否预订,如客人尚示预订,征求客人意见安排空桌,如已预订,确认后带领入座;
2.迎宾员此领客人入座时,和客人保持一定的距离,在1米至1.5米之间的左前方,注意顾客是否跟随;
3.迎宾员右手为顾客批示方向,不能用一个手指,必须五指并扰,手心向上,同进说“先生/小姐/女士,这边请”;
4.迎宾员将客人带到预订餐桌前,征询客人意见“先生/小姐,这是您们所订的位置,您看可以吗?”等客人同意后,示意客人入座;
5.迎宾员帮助客人轻轻拉开餐椅,持客人落座前轻轻送回;
6.迎宾员与服务员交接,告知客人就餐人数,主人改名等信息,以便服务员能够称呼主人的姓氏,以示敬意;
7.对每一位经过身边的客人都应点头问好
三、挪椅协助入座
1.顾客由迎宾领进餐厅,主动礼貌问候客人“你好,欢迎光临”;
2.待客人确认位置后,服务员主动协助为客挪椅入座“先生/小姐,您请坐(称呼在前)”并示意。
四、毛巾服务(根据各店的实际情况)
1.准备:将小毛巾对角折成四折次,整齐立放于毛巾盘里(在操作过程当中,用毛巾夹住,干湿度为双手抓住毛巾挤不出来水为宜,清洁白净略带清香,无撤口.无破洞.
2.毛巾服务;客人入座后,服务员第一次上白毛巾,(方法,将白毛巾整齐的摆放在托盘里面,赠送到主宾位的生后,站立在客人的左手边,将托盘向右延伸,用毛巾夹取出,并使用礼貌用语:“先生小姐您好!请用香巾,送巾方向从主宾位开始,顺时针方向放在放在骨碟左边,毛巾的顶点对向客人,毛巾托与骨碟距离为1.5CM。
五、换毛巾
1、客人吃过有虾,蟹带壳的东西。
2、客人上洗手间,吃水果,接打私人电话。
3、客人随时要求可换小毛巾
4、客人入座后,提供第一次毛巾或热湿巾服务;
5、注意毛巾温度,大约在40度,湿度;以手握下去不出水为宜;
6、服务时,根据先宾后主,女士优先的原则,站于客人左侧服务;
7、客人用过毛巾后,服务员经客人同意后,撤掉毛巾。
六、茶水服务
1.上茶水时,注意茶水温度,要求温度适当,不能是凉茶,以免客人误会;
2.斟茶时按先宾后主,女士优先原则,在顾客右侧服务,服务员左手提茶壶,右手翻茶杯,再换右手为宾客斟倒茶水;
3.茶水应斟倒8分满
4.茶壶放于备餐台上,茶壶嘴不对人
七、呈递点菜单
1.客人入座后,检查菜单,保证菜单干净、整洁、无损;
2.服务员将菜单呈送至客人手中站在客人的右侧,大厅服务员以同时按顾客数量摆放好餐巾纸。
3.根据询问了解客人口味,当好客人参谋“先生/女士,请问吃红汤锅或是鸳鸯锅”
4.主动介绍菜品特点,特别是本店的特色菜鲜鸭肠,具有推销意识,引导客人消费。
5.介绍小吃的种类、做法和份量,向顾客推荐;
6.顾客点菜过程中,先将锅底通知到厨房
7.检查菜单,及时送单入吧台和厨房
注意:菜单、酒水要分单填写,填写要准确迅速(视各店是否设置酒水员)
8.写清楚桌号、日期、人数、开单服务员工号菜品数量、锅底类型,几位客人(即几个油碟)
9.遇到客人所点菜品暂缺应及时告知客人并征求客人意见是否更换或推荐其口味相同的菜品。客人所点菜品太多,应做好提醒顾客,按量点菜,不够时再加;点菜时站直身体不要倾靠在客人身上
八、酒水服务
1.征询客人所需酒水、饮料,如客人难以确定使用何种时,服务员应主动向客人介绍酒水和饮料。
2.认真填写酒水单,字迹清楚,开单取酒不起过3分钟
3.填写酒水单后,到吧台取酒水,在摆放时,根据客人坐位顺序摆放,主宾的饮料放在托盘的远离身体侧,主人的酒水在托盘的里侧,方便取拿。
4.问清客人所用酒水以及饮用方法,主动送上相应杯具为其服务。
5.示酒:左手托瓶身,45度倾斜,商标向外,请客人看清酒的商标,请客人确定“对不起,先生/女士,这是您好点的XX酒,现在可以为你斟上吗”
6.开启:开红酒时,左手扶酒瓶,右手用开酒刀割开铅封,并用一块干净的口布将瓶身擦干净将酒钻垂直钻放木塞,注意不要旋转酒瓶,待酒钻完全钻入木塞后轻轻拔出木塞,木塞出瓶时不应有声音;将木塞放入鼓油碟中,放在主人红酒杯的右侧,间距2CM,斟酒时,斟入1/2即可,也可根据客人要求,等倒完酒后要轻轻转动一下瓶身,避免酒滴在客人身上;当瓶中酒剩一不定期份量时,询问主人是滞准备另外一瓶,如主人不再加酒,观察客人,待期喝完后立即撤掉空杯。
7.斟倒啤酒、气体饮料时速度不宜太快,避免有气体的饮料、啤酒溢出泡沫于杯外。
8.观察客人的酒水杯,当发现客人杯中只剩1/3是询问是否添加。
9.服务时按先宾后主,女士优先的原则,右侧服务,语言使用“打扰一下,请问先生/小姐,这是……并辅以手势。
九、餐中服务
1.根据客人数量摆上油碟,按客人要求上锅,点炎,为客人斟好第一杯酒;
2.上菜、摆菜时不能将菜盘重叠放置,并告知顾客部分
十、结帐服务
1)当客人买单是时,清点核对酒水数量,未使用的酒水拿回吧台封存,将菜单交给收银台结算。
2)服务员准确的告诉客人消费经额(唱收唱票)。
3)客人买单时明确收帐方式,发票不能主动向客人推销,除非是。客人自己需要的,另看客人有无金卡之类的,以便收帐。
4)交给客人核对钱票是否正确。
十一、送客服务
1.为客人挪倚协助离座,取送衣帽。
2.提醒客人带好随身物品,帮助检查。
3.礼貌送客请慢走欢迎下次再光临。
十二、收尾工作
(1).客人离席后,再次检查有无客人遗留物品,台上有无未熄灭的烟头。
(2.)客人全部离席后关气关火。
(3.)立即将桌面,菜品、锅底分类清理送回厨房。
(4)将餐具统一放回塑料框分类清理。
(5.)清理备餐台,收走空酒瓶饮料罐,做好桌面清洁,
(6).按标准重新摆台,以便翻台
开火锅店的步骤流程
你好,现在为您解答(以下回答,均为原创)。
开一家火锅店,如果以加盟的形式来做,加盟大致流程如下,看似复杂,但其实并不繁琐,主要是第一步选择品牌,相当关键:
选择品牌,实地考察,对比分析,找准品牌。
签订合同,品牌方下发协调单,开店开始。
装修指导,怎么装,怎么省,哪些地方能省,哪些地方不能省。
物资采购,包括前厅后厨的所有物质,新风,空调,桌椅板凳,加工设备等。
品牌方筹备小组到店协助,营销宣传,协助人员培训,
试营业以及开业,品牌方持续区域管理运营支持。
加盟流程其实很简单,但选择品牌才是关键,需要多多的实地考察,总结分析,避免入坑(网红,快招类品牌),为自己的投资开店行为负责任。
值得注意的是,可能有些人会说加盟不推荐(外行人),加盟的核心意义在于三点,一点是稳定且优质的底料渠道,现在网上有很多所谓的火锅的炒料视频教学,但你真的敢拿来开店?第二是品牌方已经形成的连锁口味与名气,这可不是短时间内能做出来的,第三点是你可以得到品牌方的持续扶持,比如开店技巧学习,管理知识,供货渠道的稳定等等,当然如果你这三点自己都能搞定,那么选择自建亦无不可。
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火锅经营流程
步骤
1
首先,投资者一定要注重食材,必须要足够新鲜,这样才能让大众更加满意。经营火锅店的注意事项有哪些?开火锅店,投资者要保证食材齐全,并且要新鲜。齐全的食材能够给消费者们更多的选择,扩大盈利,而投资者太记住健康新鲜是基本保障。
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2
其次。投资者还要关注的是店内的环境,环境必须好,以此来赢得更多顾客的信赖。干净卫生的环境会更让人放心,试想一下,如果你店面的环境十分脏乱差,就算火锅味道特别棒,相信也不会有多少人愿意来的。
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3
最后,价格也要足够平民,这样才会为自己带来更多的客源,生意才会好。为了吸引更多消费者前来,开店的时候也要适时推出优惠活动,这样不仅能够维护老消费者,同时更能不断吸引新消费者,保障店面生意的红火。
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我想开个火锅店,不知道怎么个流程啊
餐饮业相对其他行业是一个回本快、门槛低的理想投资项目,很多小本投资者在创业之初都会优先考虑餐饮业,尤其是餐饮业中一枝独秀的火锅店。但大多数创业者没有从业经验,对如何开办一家火锅店知之甚少,今天,小编给大家简单介绍一下火锅店的开店流程。
一、准备开火锅店的资金
不管你做什么项目,决定你项目大小、规模、品质的关键始终就是它,启动资金!你准备投入多少钱?能够承受多大的亏损?去掉需要的流动资金后,剩下的钱够不够房租、装修还有工人工资?开店之前,先给自己的资产提前做一个预算,但一定要备足流动资金,否则一旦缺钱,前面的努力都会前功尽弃!
二、选址和装修的抉择
火锅店是“落地生根”的实体店,所有的传统餐饮业都是如此,一旦选址出现差错,那就不用指望顾客来消费了。选址确定以后,就是火锅店装修的问题了,营造出轻松的用餐环境,突出火锅店的格调和主题气息。
三、组建火锅店的团队
做多大的火锅店,就要招对应数量的厨师和员工,要合理运用人力资源,比如和高层管理交流火锅店布局、定价、服务标准和运营策略等等,和厨师长沟通菜品和底料搭配等等,和员工沟通工作分配的问题等等。
四、运营管理
小店看运营,大店看管理。运营管理直接关系到一家火锅店兴盛成败的问题,对于运营期间的火锅店,火锅店主要做好以下几点内容:确保产品质量和服务质量。房租、工资、广告、采购等等,要尽量降低投入,坚持“能省则省”、“钱要花在刀刃上”的观念。预防餐饮业的两颗定时炸弹——消防安全和食品安全,一旦出现这两方面的问题,那就可以提前关门大吉了。
开火锅店流程的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于开火锅店流程图、开火锅店流程的信息别忘了在本站进行查找喔。
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